Shipping policy
Politique de livraison :
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Délai de livraison : Nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible. Nous expédions généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison dépendra ensuite de votre adresse, généralement entre 5 à10 jours ouvrables.
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Livraison à domicile : Nous offrons la livraison à domicile pour toutes les commandes. Le prix de la livraison est gratuit.
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Zones de livraison : Nous livrons dans les zones suivantes France ainsi que plusieurs pays européen(voir la sélection des pays dans le menu bas de page de notre site). Si votre adresse de livraison n'est pas dans l'une de ces zones, veuillez nous contacter avant de passer votre commande pour discuter des options de livraison.
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Méthodes de livraison : Nous proposons la livraison à domicile pour répondre à vos besoins. Les moyens de livraison disponibles peuvent varier en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.
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Suivi de commande : Nous vous enverrons un e-mail de confirmation de commande avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. Vous pourrez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre commande en ligne.
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Erreurs de livraison : Si nous avons commis une erreur dans la livraison de votre commande, veuillez nous contacter dès que possible pour que nous puissions résoudre le problème.
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Retours de livraison : Si vous souhaitez retourner un produit en raison d'un problème de livraison, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous examinerons votre demande de retour et vous fournirons des instructions sur la façon de procéder.
